有機護膚品：前途無窮？
[專業知識][營運管理]
根據Xerfi市調公司的調查報告，有機和天然現在已經是護膚品行業巨頭的首要增長點。專業護膚品市場各大企業的觀點是甚麼？我們採訪了投身於這個有機天然市場的6大品牌。
Katell Perrot，Toofruit創始人兼總經理
你們的品牌理念是甚麼？
Toofruit是為兒童度身打做的首個有機認證護膚和清潔品牌，我們針對的顧客是並非嬰幼兒，但又還未是青少年的兒童。
為甚麼有機護膚品現在如此大行其道？
有機護膚品迎合了一個雙重追求，一方面是安全方面，因為盡量限制使用石油化工來源成分，因此可減少對皮膚產生的危險；另外一方面是環保方面，因為它們是根據尊重大自然和保護地球的概念進行設計的。
如果美容師對引入有機品牌有所猶豫，你會對他說甚麼？
我們須要忘記20年前的有機護膚品，現在的有機護膚品劑型和傳統護膚品一樣，它們的活性因子同樣功效卓越，但就是屬於天然成分，它們的質地流暢不油膩。最好的證據就是現在的全國性品牌都在大力發展有機產品，因為它是無法回避的。有機產品是顧客的首要需求，而認證標籤能夠讓顧客更加放心。
你對有機產品在護膚品行業的發展有何看法？
這是一個不可抗拒的潮流趨勢，它也同時離不開意識覺醒：我們必須減少使用石油化工產品。我相信護膚品行業未來要不就是有機，要不就不是有機。
Hanane Bourimi，Boho Green Make-Up副總經理
你們的品牌理念是甚麼？
Boho Green Make-Up是一個積極投身於天然有機彩妝領域的品牌，她大力研製根據尊重人類和環境的理念而設計的環保彩妝產品。品牌源自我們對於60-70年代的波希米亞文化和嬉皮士文化的創意靈感。我們的品牌適用於所有希望通過彩妝表現自我，同時又首先希望實現社會責任消費的人士。
為甚麼有機護膚品現在如此大行其道？
有機護膚品現在如此大受喜歡，原因是它的配方中不再使用最令消費者質疑的成分，而是選用其他替代成分。這個原則還使到產品的成分更為潔淨和珍貴，同時通過環保和社會承諾實現對人類和環境的尊重。
如果美容師對引入有機品牌有所猶豫，你會對他說甚麼？
各大生產廠家在配方方面取得了顯著進步，我們通過有機認證的彩妝產品與傳統彩妝產品相比完全不差！不僅僅如此，最重要的是你向顧客推薦的產品還同時遵循環保和社會責任。對於致力於將自己打造成為一個真正美容保證的美容師，顧客對他們都是信任有加。天然產品現在大行其道，品牌的價值和具體行動也同樣如此。
你對有機產品在護膚品行業的發展有何看法？
我們現在的世界面臨眾多困難：財政問題、環境問題以及社會問題。此外，疫情以及新冠影響都使到消費者更加注重消費意義。大力發展有機護膚品的品牌不只是提供滿足其所承諾的技術規範需求的產品。這些品牌之中的一些在過去還曾致力於市場轉型，通過支持它們所追求的價值（特別是環保和社會責任），為消費者帶來更多的好處。
Marie Chazalette Bardou，Beauty Garden品牌負責人
你們的品牌理念是甚麼？
我們是一個完全的有機護膚品牌，通過短生產鏈來種植、收穫、配製和銷售產品。我們的目標是產生最小的影響，提供最本地、尊重環保生態的產品。
為甚麼有機護膚品現在如此大行其道？
有機產品在現在不再只是一個簡單潮流趨勢。它已經成為一個真正完整的生活方式。當我們回顧10年以前，那時的有機產品可以說是千篇一律，它只屬於一個特定消費群體。時至今日，在法國，所有人都至少有嘗試過1次有機產品，消費者對這樂此不疲！法國人愈來愈關注自己的健康，他們希望產品能夠尊重個人和環境，有機產品正是完全迎合了這個需求。
如果美容師對引入有機品牌有所猶豫，你會對他說甚麼？
有機產品從最初到現在已經有了很大的發展，現在的產品已經出現了各種全新的質地和香味，這使到顧客能夠擁有不但具有感官享受，同時也功效卓越的護膚產品。這是一種另外的美容理念，很多美容師已經親身體驗過。對於那些還沒有嘗試過的美容師，我就邀請他們去體驗一下有機品牌。
你對有機產品在護膚品行業的發展有何看法？
有機產品在護膚品市場佔據的一席之地愈來愈大。未來的潮流將是集有機產品和本地產品於一身的護膚品。我們可以看到現在的美容院愈來愈重視倫理，顧客也同樣如此。因此未來的品牌不只是有機，而是有機和本地兩者同時兼備。
Céline Lerus，Bomoï品牌設計師兼創始人
你們的品牌理念是甚麼？
我們的做法是大力發展多功能產品，產品採用冷處理技術，盡量減少加工環節。Bomoï產品由各種天然成分完美協同作用，因而能夠滿足最為挑剔的皮膚要求。我們品牌以法國技術為基礎，集功效和技術於一身，從而設計出同時對肌膚和對地球有益的產品！
為甚麼有機護膚品現在如此大行其道？
考慮到我們的消費行為對於環境所起到不容質疑的影響，我們因此須要盡快推出更為尊重大自然的護膚品替代方案。這個演變過程在逐步形成，消費者也會考慮這對自己健康所能產生的影響！時至今日，愈來愈多的人使用成分合理、沒有經過動物實驗、採用循環和可循環包裝，甚至是零垃圾概念的產品。
如果美容師對引入有機品牌有所猶豫，你會對他說甚麼？
皮膚是人體最大的活體器官，了解到這個首要特性，我們就理所當然要選用滿足嚴格技術規範要求的健康護膚品。在有機領域，認證機構和認證標籤都會嚴格監管護膚品生產使用的原料，包裝也同樣須要符合道德標準。
你對有機產品在護膚品行業的發展有何看法？
現在的護膚品市場讓我們看到了有機行業的未來大好發展前景。在我看來，我們現在還只是在發展的初步階段。企業、生產廠家、實驗室和品牌等還將不斷推出各種改善。市場快速發展的風險有可能導致產生一些潛在偏差：
— 降低要求；
— 價格戰，導致企業增加產量以滿足強勁需求；
— 傳統品牌也緊貼有機潮流，推出所謂「綠漂」(Greenwashing)產品。
消費者因此須要了解品牌的形成起源，確保其完全透明度！
Claire Auzouy，Les Huilettes聯合創始人
你們的品牌理念是甚麼？
Les Huilettes品牌彰顯精油力量：天然，環保護膚品，創意靈感源自香薰療法和嗅覺療法。我們的精油採用精選優質活性因子，不含多餘或有爭議性成分，只有精華成分。蘊含各種功效，有益肌膚和身心。
為甚麼有機護膚品現在如此大行其道？
有機護膚品之所以如此大受歡迎，是因為消費者的雙重意願：
— 追求對肌膚更為健康、安全的產品，不含有爭議性成分；
— 追求更積極保護地球的產品，包括在成分選擇（例如不使用棕櫚油）、包裝選擇（減少使用塑料，選擇可循環可再用包裝）、減少環境足跡。我們還採用天然活性因子，它們的功效愈來愈得到證實。
如果美容師對引入有機品牌有所猶豫，你會對他說甚麼？
通過提供各種各樣不同的產品，你將能夠滿足顧客的真正需求。顧客希望我們向其提供各種替代產品以及積極參與環保概念的產品：品牌知名度相對較低，但技術更為尖端，品牌故事與大品牌有所不同等。
你對有機產品在護膚品行業的發展有何看法？
我們當然是贊成！這對於使用的活性因子以及生產過程控制都起到一個質量保證。在認證時，我們也會考慮環保影響以及品牌對配方、包裝和工藝過程的持續設計方式。有機認證在現在是一個積極主動參與環保概念的真正行動！
Valérie Mazoyer，Oliv´
聯合創始人
你們的品牌理念是甚麼？
Oliv´是一個法國天然有機護膚品牌，通過了Ecocert和Cosmebio認證。它以一個卓越千年活性因子為基礎，打造高效、感官享受和創新配方：橄欖葉萃取物，一種強效抗衰老活性因子。Oliv´還以零廢物護理概念為基礎，打造獨一無二的面部和全身護理儀式。
為甚麼有機護膚品現在如此大行其道？
面對氣候失調，保護自然資源的迫切性以及清楚認識護膚品內對健康和環境有害的各種化學成分，消費者行為在過去幾年發生了徹底變化。據估計，42%的消費者在過去2年改變了日常美容習慣，更多選用「綠色」護膚品。
如果美容師對引入有機品牌有所猶豫，你會對他說甚麼？
使用有機護膚品不再是一種潮流，而是愈來愈多消費者選擇的一個生活方式。現在45%的女性在光顧美容院時都希望我們向其推薦有機產品。這有助於我們實現客戶多樣化和年輕化。25-34歲的女性是有機護膚品的主要消費者。因此，推薦有機護膚品對於美容院的發展至關重要。
你對有機產品在護膚品行業的發展有何看法？
現在的消費者見多識廣，他們選擇更為理性的消費。他們現在能夠獲得功效卓越的有機護膚品，而價格又與傳統護膚品一樣，那為甚麼捨棄不用呢？面對供應眾多和綠漂，只有認證標籤才能夠保證產品是真正受控，對環境和健康無害。