分店由Coco親自設計,店面雅緻簡約,給人一種舒適自在的私密感覺。
在引入Glaskin系列產品前,Coco和先生做足功課,深入研究之外還親自試用。
對產品和儀器有要求外,就連周邊用品亦不會馬虎,旨在帶給客人一份安心。
Coco跟Neko分享了不少營商之道和保養小貼士。
從一名消費者到美容院創辦人,為愛美人士開闢了一條值得信賴的護膚之路。「以前我的皮膚都很差!」Coco坦言,過去曾是大大小小美容院的常客,亦試遍了市面上的服務與療程,但效果卻不盡如人意。「這些經歷令我萌生自創品牌的想法,希望透過嚴選優質美容產品和儀器,讓更多顧客避免浪費金錢和時間。」
於是,她決定自己出發,與丈夫商量後便創立了美麗傳承(Forever Young),希望透過更專業的篩選和更貼心的服務,幫助愛美人士少花冤枉錢、少走冤枉路。她表示:「我們的宗旨,就是讓顧客能安心信賴我們提供的每一項服務與產品,真正感受到功效。」
在美容行業的激烈競爭中,Coco深知只有以顧客為核心,才能在市場中站穩陣腳。「我們最注重的,是以客為先、以服務為本。我們給客人的,一定要是性價比高且有效的療程。」Coco認為,美容行業不應盲目追求潮流,而是應該以消費者的需求為導向,注重效果、安全與性價比的平衡。
秉持「以客為專」的服務理念,美麗傳承在短短三年間已在屯門、旺角開設店舖,累積過千名忠實顧客。「在經濟下行的環境中,我們更加要緊貼消費者需求。」Coco表示。
早前,美麗傳承引入韓國新品牌Glaskin系列產品,展現了品牌嚴謹的嚴選準則。「我丈夫是皮膚科醫生,所以每次引入新產品前,他都會仔細地研究產品的相關資料和進行測試,以確保產品效果和安全性。另外,我們公司是堅持不引入針劑,而Glaskin只須利用高壓槍就可以做到很好的效果,可帶給客人安心和放心的感覺。」Coco又指, Glaskin療程操作簡便,只需在面部精準定位25點,便能改善皮膚表面結構,讓養分滲透肌底。「最近有位準新娘在了解療程的穩定性、無痛及零恢復期等優點後,不但自己報名,更帶同母親、未婚夫及伴娘一同體驗。」