香港化粧品同業協會—人對人促銷電話的自行規管計劃

3月27日，美容美髮業界包括香港化粧品同業協會特別約見了商務及經濟發展局（商經局）及通訊事務管理局辦公室（通訊辦），就「人對人促銷電話的自行規管計劃」提交意見。當日出席的政府代表包括有商務及經濟發展局首席助理秘書長劉慧君女士、通訊事務管理局辦公室助理總監（支援）楊敬恆先生、高級規管事務經理（非應邀電子訊息）鄭佩盈女士、總電訊工程師（發展）丁立興先生及首席規管事務經理（對外事務及非應邀電子訊息）何焜先生等，一眾人與業界代表會面，聆聽業界聲音。

通訊事務管理局辦公室助理總監楊敬恆首先向與會者簡介通訊辦舉辦會議目的，而商務及經濟發展局首席助理秘書長劉慧君亦有解釋，政府當初推動規管的原因，主要是希望商家在進行電話推銷的同時，能盡量減少對市民造成的滋擾。

通訊辦代表重申，自行規管不設登記名冊，業界可參照由通訊辦提供的《基準守則》，如限制打出促銷電話時段、不應向接電者隱暪來電號碼、接通後須表明來電者身份及目的、遵從接電者取消接收促銷電話的要求等。

劉慧君認為，藉著一個具彈性的守則及計劃，可以向市民及立法會議員表明，部份行業已決心執行守則，讓其明白促銷電話有其合理作用，從而提升行業形象與標準。

今次行業會議相當成功，與會代表都表示會嘗試向會員推廣「自行規管計劃」。(2024 MAR 27)